Le invitamos a revisar las Condiciones Generales de Contratación que regulan la oferta y la compra de productos de Aceites Fuente Soto S.L.U. a través del “online store” incluida en este sitio web.
Estos servicios son ofrecidos por Aceites Fuente Soto S.L.U. con domicilio social en C/ Huertas,1 Hortichuela, Alcala la Real (Jaén), con CIF B-02788461 en adelante Aceites Fuente Soto S.L.U..
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Los usuarios se comprometen a la observancia y cumplimiento riguroso de las cláusulas aquí indicadas, así como de cualquier disposición legal que fuera de aplicación.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del dominio web así como de sus contenidos pertenecen a Aceites Fuente Soto S.L.U., por lo que ningún usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos, ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada, quedando, pues, prohibida la modificación, o la utilización comercial de cualquier parte de la misma. Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de estos. El acceso a esta página web no otorga a los usuarios derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga.
Por consiguiente, queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta página web por parte del usuario. Aceites Fuente Soto S.L.U. se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial. En caso de que el usuario detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de Propiedad Intelectual, Industrial o de cualquier tipo de derecho, solicitamos que nos lo comunique a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@aceitedeolivaolimonte.es Aceites Fuente Soto S.L.U. se reserva el derecho a modificar cualquier cláusula, información, o servicio de este sitio web.
Desde Aceites Fuente Soto S.L.U. le pedimos que lea atentamente estas Condiciones Generales de Contratación ya que contienen toda la información relativa a sus derechos y obligaciones como usuario de los servicios ofrecidos por Aceites Fuente Soto S.L.U. a través de www.aceitedeolivaolimonte.es (en adelante el sitio web). CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios a través de nuestro formulario de contacto.
Menores
Queda prohibido el acceso de menores de edad a este sitio web.
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Contrato y proceso de compra
Estas condiciones han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros, protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa. Dichas condiciones reglamentan la oferta, la aceptación de compra y el envío de productos de Aceites Fuente Soto S.L.U. entre ustedes y nosotros.
Únicamente podrán adquirir bienes y servicios comercializados a través del sitio web aquellos usuarios que hayan procedido a registrarse en la misma de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.
- Cómo comprar en Aceites Fuente Soto S.L.U.
Antes de realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar el mismo, siendo muy importante que revise las características y el precio final del mismo.
La compra será realizada por el usuario a través de los medios electrónicos dispuestos por el sitio web, debiendo cumplimentar el formulario con los datos requeridos, que aparecerá en pantalla.
Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla están en euros, incluyen I.V.A. y son los vigentes.
Al realizar un pedido en el sitio web, asegura que es mayor de 18 años.
- Formalización del pedido
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente. Deberá elegirse el color y el número de unidades
que se deseen de cada artículo seleccionado.
El carrito de compra muestra la referencia del artículo elegido, su nombre, el modelo, el color, unidades y el precio, en euros. El precio expresado no incluye el coste del transporte, cuyas tarifas varían en función del método y zona de envío seleccionado.
Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario si este no está registrado anteriormente. Los datos personales aportados serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la página Web. Los datos personales de los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra política de privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a sus datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados.
Aceites Fuente Soto S.L.U. recuerda a los usuarios que deben indicar los datos personales con exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del pedido y de los artículos adquiridos.
Además, en el caso de ser solicitado expresamente por el usuario, el mismo recibirá por correo información y publicaciones de Aceites Fuente Soto S.L.U..
- Finalización de la compra
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se mostrará al usuario un resumen del pedido identificando el/los artículo/s adquirido/s, precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosados, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión “Confirmar pago”.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la página web el número de pedido. Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada por el usuario, con una descripción del pedido y los datos personales facilitados. Si no recibe este mensaje le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros para localizar la incidencia lo antes posible.
Métodos de pago
Los precios en esta página web son en Euros y con Impuestos indirectos (I.V.A.).
De acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Aceites Fuente Soto S.L.U. está obligada a repercutir este impuesto, al tipo vigente en cada momento, a todos los productos entregados en España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.
En las entregas realizadas en Canarias, Ceuta y Melilla, serán de aplicación los impuestos y arbitrios que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios y que el cliente deberá liquidar en la aduana de la AEAT si así esta se lo exige. Los Gastos de aduana serán siempre a cargo del cliente.
Para compras intracomunitarias, estarán exentos del impuesto, aquellos clientes que se encuentren dados de alta fehacientemente en el Registro de Operadores Intracomunitarios.
Todas las compras podrán realizarse con tarjeta de débito/crédito.
Hay cuatro formas de pagar un pedido:
Tarjeta de crédito/debito
Puede usar la mayor parte de tarjetas de crédito (Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express…) para pagar el pedido. Nos tomamos muy en serio la seguridad, de modo que sus datos estarán a salvo con nosotros. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por parte del emisor de la tarjeta, para mantener la seguridad y evitar el fraude. Te recordamos que no debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.
En caso de que la forma de pago elegida por el usuario sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias en nuestros almacenes de alguno de los productos incluidos en el mismo, Aceites Fuente Soto S.L.U. intentará localizar el artículo. De no ser posible, se le notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará en los días siguientes al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Derecho a no aceptar un pedido
Aceites Fuente Soto S.L.U. podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos:
En caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido.
Por falta de disponibilidad según lo descrito en el punto 4.5.
Cuando los sistemas de seguridad indican que el pedido puede ser fraudulento.
Hay razones que indican que el usuario es menor de edad.
Aceites Fuente Soto S.L.U. no ha podido entregar el pedido a la dirección facilitada.
Aceites Fuente Soto S.L.U. reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
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Atención al cliente y contacto
Aceites Fuente Soto S.L.U., como responsable del sitio web encargado de la comercialización y venta de los productos, pone a disposición de los usuarios un servicio telefónico de atención al cliente +34 607 37 45 05, disponible 5 días a la semana (excepto festivos), de lunes a viernes en horario de 9.00h a 18.00h, en el que se dará debida atención a todas las consultas y cuestiones planteadas en relación con la compra de productos a través del sitio web. También pueden contactar por correo electrónico o postal.
Los datos de contacto son:
Aceites Fuente Soto S.L.U.
C/ Huertas,1 – Hortichuela, Alcalá la Real , 23689
Datos personales
La recogida y tratamiento de sus datos personales, así como el ejercicio de los derechos que la ley confiere para la protección de los mismos, se regirán por lo establecido en la política de privacidad, cuyo texto aceptó desde el momento de su registro y a la cual tiene acceso en todo momento a través del sitio web.
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Aceites Fuente Soto S.L.U. recomienda a los usuarios que consulte periódicamente estas condiciones. En cualquier caso, se considerará que acepta expresamente dichas modificaciones o actualizaciones en las condiciones si realiza un nuevo pedido a través del sitio web.
Legislación y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones están redactados en español, y se encuentran sometidos a la legislación española. En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia entre las partes en relación con la interpretación y el contenido de esta página web, así como cualquier circunstancia que pueda derivarse de la interpretación o cumplimiento del contrato, todas las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, siempre y cuando no tengan la condición de consumidor.
Devoluciones
Siempre que tengas que devolver o cambiar un producto, contacta con nosotros para que te digamos cómo proceder. La condición es que el producto y su embalaje estén en perfecto estado. En este caso, tras recibir el producto devuelto, te abonaremos inmediatamente su importe, pero no los gastos de envío. Por supuesto, también puedes cambiar o devolver cualquier producto que te haya llegado incorrecto o en mal estado, lo que tendrás que hacer es muy sencillo: te enviaremos por email un “albarán de devolución” que deberás imprimir e introducir en un paquete, opaco y bien protegido, junto con el producto y todos sus complementos. Un transportista pasará por tu domicilio a recogerlo antes de dos días laborables. Si no te encuentra, te dejará una notificación para que puedas pactar una hora de recogida o para que lo deposites en la oficina. Una vez hayamos recibido el paquete y confirmado que se encuentra en perfecto estado, te devolveremos el importe del mismo inmediatamente.
Puedes devolver cualquier producto, si nos avisas antes de 15 días desde el día que lo recibiste y sin tener que dar ninguna explicación.